怎样成为一个优秀合格的亚马逊运营？

众所周知，亚马逊运营是整个店铺的导向标，绝大程度上会影响着一个店铺经营的好坏，那么什么类型的人才能胜任这个岗位呢？身为一九八一亚马逊代运营的我们，需要具备哪些专业的能力呢？

结合以往的带队经验和多年来的观察，一九八一小编觉得一个优秀的亚马逊运营，应该具备什么条件？那么就了解一下以下四要点吧！

一：运营得能够吃苦耐劳

店铺运营过程中会出现各种状况，比如说遇到了跟卖，有的时候可能是系统里的软件在提醒你，有的时候则是运营的过程中感觉自己好像被人跟卖了。这种情况下，负责运营的人甚至需要大半夜爬起来看看。

二：人品要正

给大家举个例子，我们孵化营的一个学员，之前他是卖蓝牙耳机的，因为自己不懂运营，就以每月20K的工资招了一个所谓的高级运营。团队正式运行起来后，运营说，蓝牙耳机竞争激烈，所以咱们新品上架要做测评，于是，上了一堆的review。之后，运营又说，因为蓝牙耳机竞争激烈，咱们需要做站外引流，于是又参加了站外秒杀等一系列活动。一番操作下来，销量带动了吗？的确是带动了，但一大半产品都是白送的。

之后，运营又说，因为蓝牙耳机竞争激烈，所以咱们得大力投放广告，然后就很高预算的投放广告。

因为是在竞争激烈的类目里作战，竞争对手的攻击，再加上产品质量也不完全可控，很快收到了差评。收到差评怎么办呢？运营说，一个差评要补10个好评来稀释。

按照这样的一个模式，一年之后，这位同学亏进去了100多万。

故事中的运营上班用自己的电脑，根本不告诉老板自己的运营细节。还给老板要求要按销售额进行提成，一年多的时间里，老板在亏损，运营却在拿着提成。

而当老板决定不再刷单不再测评时，运营瞬间翻脸，不做刷单的话，以后那些站外的活动你也自己找吧。

虽然没有证据，但稍加琢磨，就觉得这位运营的做法不正常，明显人品有问题，贪婪的，不顾公司的利益，给公司挖了很多坑。

三：语言能力必须过硬

如果你是做日本站的，亚马逊运营人员必须会日语；如果你是做美国站的，亚马逊运营则必须熟练使用英语。

当然，有些公司的老板既不懂英语，也不懂日语，不懂外语不影响你在跨境电商领域创业，但具体操作层面上的员工必须要懂外语，否则，运营中很多的东西是梳理不清的。

第四：运营需要有抗压能力

不管是冲业绩，还是为了达成团队的业绩目标，运营都要顶得住这个过程中的压力才行。

我自己团队之前有一个运营，她负责的账号在螺旋式打造过程中出了问题。新品上架后，我们以3.99的低价打造，结果一天出了270单，第二天早上，Listing已经成了Best Seller，但Listing没有Review，库存也马上没货了，在这种情况下，运营一紧张，把3.99的价格直接提价到了13.99，结果这么一通操作下来，亚马逊判定我们操纵销量，移除了账号的销售权限。

销售权限被移除后，作为亚马逊运营的她进行了一番申诉。一个多月的时间，几次申诉都没有通过，这位运营也被打击得蔫了。

账号受限是我每天都被问及的事情，我觉得根本就不是事儿，可对于这位刚进入职场的女孩来说，打击却是超级大的，因为没有申诉出来，她提出离职，即便我说再给她分配一个账号她也不做了。

临走时她和我谈话，说，你知道吗？在这一个月的申诉过程中，我瘦了5斤。我听完蛮感慨的。

我知道她是真的在用心的做这个事情，真的花了很多心思，不然她也不会有这样一个身体状态。但从另一方面来说，她的心理素质还是有点欠缺的。

作为亚马逊运营需要有抗压的能力，因为我们根本不知道运营账号的时候会发生什么事情，所以他必须得能够承受得了各种突发情况和意外事件所带来的压力。

创业者需要皮糙肉厚、坚忍耐烦，对亚马逊运营来说，也是如此。

对亚马逊运营来说，抗压能力真的很重要。可抗压能力怎么培养呢？靠经历，经历的事情多了，抗压能力自然就强了。经历的事情越少，遇到事情时越觉得无助。

如果你是老板，你需要去给员工进行沟通和疏导，让他们能够在遇到事情的时候至少心理上能够缓冲一下。

我团队那位同事离职的时候我才明白，可能作为老板认为不叫事儿，在员工的眼里，却可能是个天大的事。

最后总结一下：要想成为一个合格的亚马逊运营，必须不断学习，不断积累丰富自己的专业技能，提升自己才能遇事不乱！

一九八一科技从事亚马逊代运营多年，拥有经验丰富的亚马逊运营团队，拥有成熟规范的运营流程和专业过硬的技术功底以及丰富的站外推广资源，助力亚马逊全球开店！