亚马逊账号审核通不过？这些申诉注意事项你需要了解

       从1月份开始，亚马逊的审核团队就有意提升一审的审核门槛，最近一段时间，就有许多亚马逊新卖家找到我们问：明明提交了真实资料，为什么连一审都过不了？

       亚马逊基础审核包括两个基本要素，首先，你必须通过线上表单回答一系列关于你和企业的问题，其次你必须提供信息来验证你的身份，在注册的阶段，卖家有很大的可能会遭遇二审；亚马逊会进行进一步审核验证，此外，在运营阶段，若卖家有异常行为，也可能触发二审。

       卖家需要准备其他资料过审，包括身份证信息、信用卡对账单、银行对账单以及水电煤气费账单和政府签发的身份证，并由你作为公民或居民的国家/地区发行和认可，身份证的全名必须与注册的亚马逊帐户上的名称匹配。

       身份证明必须是下列语言之一：中文、英文、法文、德文、意大利文、日文、葡萄牙文或西班牙文，如果不是这些语言中的一种，提供一份你的护照复印件，文件不能过期，身份证上的出生日期应与亚马逊卖家账户注册过程中提供的出生日期一致。

       亚马逊审核注意事项：

       1. 确保你在亚马逊上注册的个人/企业详细信息是最新的和准确的。

       2. 当触发亚马逊二审时，请确保与在卖方中心注册的详细信息相匹配，亚马逊会逐字进行匹配。

       3. 不要发送不匹配的文件，这会延长验证过程。

       4. 以亚马逊要求的格式发送文档(.pdf、.png或 .gif格式)。

       亚马逊为什么要采取这些措施：

       Thompson and Holt创始人Craig Gedey解释：“亚马逊想要保护其客户免受网站上的不良行为，作为一个以客户为导向的企业，亚马逊不希望纳入只关注利润而忽视产品质量和购买体验的卖家，因此，他们希望保护买家免受通过不道德的手段来赢得销售的“黑帽卖家”的伤害，他们还希望尽可能多地消除亚马逊的造假和洗钱行为，这些行为过去曾给亚马逊带来过严重打击。”

       Craig Gedey补充道：“卖家发送的文件格式必须正确，对于如何提交这些文件，亚马逊有非常具体的指导方针，如果卖家提供了不完整或不正确的信息，就会被自动拒绝。

       同样值得注意的是，在审核过程中卖家可能会被封号，这可能需要几周或几个月的时间来恢复，因此应该尽量避免。

（验证失败的电子邮件）

       正如上图所示，亚马逊对他们所需要的信息非常规范，大多数卖家应该都能够提供这些文件。

       此外，一些卖家通过选择使用虚拟的办公室地址来注册帐户，使用虚拟办公地址的问题在于卖家通常没有水电费账单，这导致营业地址很难核实，最终可能导致丢失账户并扣留资金。

       亚马逊一审和二审的区别：

       亚马逊一审主要是审查法人身份证和营业执照等信息，一审也可以说是审查注册的销售权限，而二审是店铺经营过程中的审查，一般审查经营时间、发票、库存等，严格程度与所需资料都不同。

       一审所需资料：

       1. 独立纯净电脑及网络(没有登录过任何亚马逊卖家或买家账号)。

       2. 企业营业执照扫描件(大陆或香港公司)。

       3. 双币信用卡(用于店铺月租，一般用VISA或万事达双币信用卡)。

       4. 邮箱(注意:电脑、网络以及邮箱都建议使用专用专用专线，不要与其他电商平台一起用)。

       二审所需资料：

       1. 后台对应的有效营业执照。

       2. 纸质版的地址账单，包括水、电、煤和电话网账单。

       3. 例如租赁合同，注意，账单不是发票，所有带有“发票”字样抬头的文件都不会通过。

       4. 已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票。

       5. 店铺经营的时间。

       6. 6个月内的采购发票(用来证明你的采购渠道)。

       7. 最近发货的订单信息。

       8. 产品的网站。

       9. 产品的其他销售网站。

       10. 在当地的库存地点和实体店面地址(可以填写公司的地址)。

       注意事项：

       1. 必须使用机打增值税发票或普票，如果卖家使用的是采购订单、出货单、合同等其他文件都是不可以的。

       2. 发票上的产品必须为卖家已经上架了的产品，产品必须对应。

       3. 开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间，这点很重要，当然很多卖家是后期补开的发票，那就要记得在发票上注明是补开的。

       4. 每个sku的数量要大于上架时的数量。

       5. 有条件的卖家可以3-5个sku一张发票。

       6. 如果亚马逊要求提供英文版的发票，卖家可以直接在网上下载模板来做，然后记得盖上公章，把中文的增值税发票和英文版的一起提交。

       7. 采购方的公司抬头，地址，都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致。

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