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亚马逊跟卖与被跟卖有何区别差异?赶走跟卖有哪些方法?

Date: 2023-12-26

关于亚马逊跟卖,不用说很多卖家都有经历过。对于用心做产品,打造自己品牌的卖家来说,亚马逊的这个跟卖规则,真的让人很讨厌,自己好好搭建的一个Listing,销量刚起来,就被跟卖盯上,排名并没有变化,但是自己的销量因为跟卖的到来,立马下降到原来的十分之一。没有品牌没有专利,卖家只能哑巴吃黄连有苦说不出啊。

亚马逊跟卖与被跟卖的区别差异

对于跟卖者来说,好处是有很多的。比如上架省时省力,不用自己编辑页面,快速获取流量和排名等。

而对于被跟卖者来说,可就苦不堪言了。跟卖发货的质量不可控,但是有了差评遭殃的却是自己的ASIN。

动不动就被抢占购物车,肆意篡改页面。自己辛辛苦苦打造的Listing拱手让给他人,夺去了流量和订单,黑锅还要自己背。

亚马逊产品被跟卖的后果

失去销量和流量:被跟卖先是失去一部分流量和订单,这一部分的损失可能是暂时的,也可能是持续性的。

利润被挤压,购物车被抢占:因为我们被跟卖之后首先就是打价格战,不然就会被抢占购物车。购物车的重要性这里不再赘述。

恶性循环,两败俱伤:一直打价格战的后果就是,双方都不再拥有高利润,甚至低于成本价。其实这样是一个恶性循环,到最后没有赢家。

差评铺天盖地:还有一种叫苦不迭的情况是,客户从跟卖者那里买到的是假货或者质量不好的产品,给的差评是会显示在该Listing页面上的,我们辛苦经营优化的Listing就被这样毁了。

失去Listing的编辑权:还有一个就是失去Listing的编辑权,Listing被更改,很可能与我们的产品就不是很符合了。发过去的产品同样会收到差评,还可能收到亚马逊的警告甚至封店。

赶跟卖有哪些方法?

1、品牌备案投诉:如果你的品牌在亚马逊上备案,可以通过品牌备案页面进行投诉。在投诉时,搜索跟卖者的产品链接,选择Trademark Infringement,确保勾选要投诉的卖家,并填写详细的投诉信息,最好先进行测试购买以提供订单号。

选择站点:然后在Searching 框输入关键词、品牌名、ASIN、或者 URL-输入找到被跟卖的产品链接:点击 show offers, 勾选要投诉的卖家,然后选择 Trademark Infringement。注意, 一定要勾选跟卖卖家,不要勾选 ASIN 前面的那个框哦,否则整个 ASIN 都可能被移除。注意,最好先test buy 一两个产品, 有了订单号后,投诉才会成功,而且处理速度很快!

2、发警告信:尽管发警告信的效果有限,但你可以使用卖家账户向跟卖者发送警告信,提醒他们可能面临的后果,以期让其主动撤离。这里有一个非常实用的小技巧,在给对方发警告信的时候,可以自称你们公司是大牌公司,例如自称这个账号是通拓或者环球易购或者公狼等行业大佬公司下面的小号,这种警告比较有分量,但需慎用,易被反投诉!

3、Test Buy投诉:找买家账号进行Test Buy,然后向亚马逊投诉跟卖者。在投诉时,要求买家提供与Listing描述不符的证据,并详细描述产品的差异,以及提供订单号。具体步骤:让买家点击链接:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,选择页面左边“contact us“,然后让买家需要提供跟卖者所销售的产品与 Listing 描述不符合地方, 拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。并让客服留下邮箱。

4、更改详情页引发投诉:偷偷修改Listing详情或更换产品图片,例如你们本身是卖吹风机,将图片改为戴森等大牌吹风机,然后停止自己的销售。通过让跟卖者不知不觉地销售产品,等待自然的买家投诉,从而导致其产品被亚马逊移除。

5、挂靠有品牌备案的品牌名下投诉:修改自己ASIN的品牌为备案品牌,然后使用备案品牌的账户向亚马逊投诉跟卖者,这种投诉通常更受重视。

6、价格战策略:降低产品价格并清空库存,特别针对那些使用自动调价软件的跟卖者。通过设置极低的价格,诱使跟卖者亏本,然后暂停销售自己的产品,加速其亏损。

7、联合其他卖家:联系其他被跟卖的卖家,共同采取行动对付跟卖者,可能以联合的力量更有效地应对问题。

8、微信群免评单:找到该跟卖店铺的其他高客单价产品,利用FACEBOOK群组放免评单,吸引买家下单并收集订单号,然后用这些订单号和跟卖卖家沟通,如果继续跟卖会继续恶搞他店铺。

9、傍大牌:分析跟卖者店铺,寻找其可能侵权的产品或使用大品牌的信息,然后通过亚马逊站内信向该品牌投诉,揭露跟卖者的侵权行为。

一般来说,使用前面3种办法就很大概率成功将跟卖赶走,但是对于品牌卖家而言,如果经常有跟卖情况发生,最好的办法还是做亚马逊官方的透明计划。


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