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卖家需要时刻警惕的亚马逊运营10个小误区!

Date: 2022-12-20

    俗话说,细节决定成败。作为亚马逊卖家也是一样,凡事都要从细节入手,任何不注重细节的行为,都很有可能给日常的运营带来麻烦,给店铺带来损失。因此,小编今天就来跟大家谈谈那些亚马逊运营经常会犯的细节错误,避免大家踩雷。

    忽略帐号关联

    众所周知,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号,亚马逊通过数据判定一个卖家操作多个账号的情况,称之为账号关联。帐号关联的风险轻则警告,重则封号,因此,对于新手卖家来说,明白哪些是关联因素很重要。

    登录后台开VPN

    登录后台不要开VPN,开VPN不要登录后台。这句话天天像唱曲一样,算是耳熟能详了。为什么登录VPN不能登录后台呢?因为我们的登录的VPN都是用的一些港澳台或者是国外的IP,同一个IP不知道有多少人用,多少人又会在同一个IP下误登后台。而IP关联属于强关联,店铺被被关联死掉的风险很大。

    频繁改动产品的价格

    很多卖家在产品定价的过程中,很容易进入一个误区:频繁地调整订单价格。市场上有什么风吹草动,就立即对价格进行调整,这样的运营行为其实很容易影响店铺的销量,还会让产品丢失原有的权重。

    社交媒体促销和优惠券同时开导致库存被清空

    尤其在旺季期间,运营一定要好好检查促销活动的情况,防止因设置叠加的失误造成不可挽回的损失。相信各位卖家也都看到过有运营因为设置失误,亏损过几十万上百万的例子,这里小编就不过多赘述了。

    Listing文案中包含竞品商标或者敏感词

    在写文案中,会发现竞品有一些不是英语单词的词,很多运营不以为然,直接拿着用,结果发现是品牌,被品牌放投诉品牌侵权,链接下架,写POA。这种情况,再遇到非单词的词汇,一定要到商标局查询下,是否是商标,然后再决定是否使用。

    还有一种情况,就是写了一写负敏感。比如说防锈、无毒、防虫蛀、无烟 。这些词系统检测到的全是负面词,容易因为敏感词被下架。

    不看绩效通知&周末未对用户的消息进行及时回复&没有及时监测帐号的订单缺陷率

    日常中,亚马逊的很多重要通知都是在绩效通知和邮件信息里的,因此运营应养成上班前下班后都去看绩效通知和邮件的情况,以防万一,错过一些重要的通知。

    亚马逊运营周末也要及时处理用户的消息,因为如果24小时内没有对买家信息进行回复是会被亚马逊扣分的,从而降低卖家赢得黄金购物车的几率,因此假期期间要确保有人在监测店铺的买家邮件。

    埋头运营,对竞争对手从不分析

    做亚马逊运营,千万不要有这种心态,永远只盯着自己的店铺情况,认为把自己的店铺运营好就好了。为什么千万不要有这种心态?因为只要你存在于市场环境中,你就要面对竞争,而随着入局亚马逊的人越来越多,很多类目的竞争可谓是一片血海。

    因此,密切关注对手的动态也是卖家日常运营需要做的一件事,学会利用运营工具和数据对竞争对手的销售模式、促销手段、价格策略、供应链资源进行分析,以此来更好地完善自己的店铺,提升自己的竞争力。

    忽略产品安全问题,忽视知识产权

    在选品时,卖家要尽量避开这些危险因素,如“带电的”、“带磁的”、“带粉末的”、“有异味的”、“液体状的”等产品类型,因为这类选品会导致发货的不稳定性,一旦出现问题,产品会直接无法上架。

    卖家在选品时,千万不要跟风,不要一看见什么好就卖什么,往往这样的后果就是刚上线就遭到了对手的投诉,产品被迫强制下架。亚马逊平台上有一个很大的特点,就是那些卖的很火爆而竞争对手又很少的Listing,一般都有专利知识产权的, 因此卖家在选品时要尽量避开。

    没有计算产品的真实成本

    产品的真实成本,无外乎采购成本+国内运费+头程运费。我们很多利润表都是提前做好的。采购成本和国内运费变化不大。但是,像头程海运美森从最早的12元/公斤,涨到20元/公斤,现在又涨到了30元/公斤。

    很多运营在核算利润时,并没有按照实际的运费计算,产品成本也是不变,汇率也不是实时的。建议按照亚马逊先进先出原则来计算真实成本。

    没有成体系的运营思维,总是东一槌子西一榔头

    如今的亚马逊已经是个体系活,而不早期的一个人能干多店铺的时代,亚马逊企业若没有建立一套高效的运营体系,就越难在越来越激烈的市场环境众中存活。

    亚马逊平台就是这样,不是说你光投入时间和广告就能成为“大卖”商家。同样的,对于亚马逊平台的理解和运营经验是至关重要的。专业的问题可以交给专业的团队来解决,欢迎咨询一九八一。

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