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亚马逊旺季备战指南!

Date: 2022-05-19

    在疫情的持续影响之下,跨境电商线上零售额不断攀升,海外消费者形成线上消费习惯。据专业机构数据显示,预计2025年全球将达到4.2万亿美金的规模,线上消费者的数量也将突破49亿。


    而近日,亚马逊发布公告,提醒卖家提早为2022年的Prime Day做好销售计划和库存准备。也对2021年旺季做了部分总结。亚马逊表示,2021年的旺季中,小型企业受到了消费者和亚马逊平台的多方支持,这助推了此类企业的销售额增长。


    亚马逊在其博客上称,他们帮助了中小企业在Prime会员日的销售。整个假期期间吸引了众多买家花费超过1亿美元。信息显示,有超过13万名第三方卖家的销售额超过了10万美元。美国的第三方卖家在黑五和圣诞节之间平均每分钟销售的产品数达11500件。


    众所周知,Prime Day是亚马逊大型促销活动之一,流量堪比黑色星期五。对卖家来说,这是一个打爆新品,清除库存,迎接爆单的好时机!给想要靠Prime Day打场漂亮翻身仗的卖家,带来了好消息。


    并且,旺季促销是跨境电商卖家提升销量的最佳时刻,对于部分卖家而言,旺季销量占比甚至达到总销量的三分之一。


    一般来说跨境购物旺季在上半年3-5月,下半年的9-12月。此外亚马逊年中旺季,也就是Prime Day,流量同样很高。作为行业巨擘,亚马逊仍是许多消费者的不二之选,超2亿的Prime会员,是亚马逊运作的主动脉之一。


    Prime Day是亚马逊卖家注重的亚马逊大型促销之一,Prime Day期间将迎来大量买家,卖家的订单交易量将迎来新高。据亚马逊官方数据显示,2021亚马逊Prime Day全球销售额达111.9亿美元,同比增长7.6%,突破历史纪录,欧美日三大站点更是贡献了出色的成绩单。


    2022年第一季度已过,对于卖家而言,第二季度首当其冲的是Prime Day大促。距离2022 年亚马逊 Prime Day越来越近,卖家们应该都要开始为年中大促做准备。俗话说得好:不打无准备之仗。面对旺季,跨境卖家自然也需要提前做好准备,避免到时候手忙脚乱、忙中出错。那么到底该如何备战旺季呢?


    保证产品质量、不卖假货


    产品质量是一切的基础,产品质量不行,就容易引发差评。对于消费者而言,了解商品直接的途径就是评价,差评过多,消费者不敢下单,销量自然也上不去。并且,售卖质量过低的产品或假货,退货率也会相当高,对卖家同样会造成不小的损失。


    货量充裕


    旺季爆单了却发现没货了,这不仅会影响销量,同时也会降低消费者的好感度。大多数卖家在旺季来临之前,会准备平时货量的3倍以上。基本上可以避免爆仓的情况出现,不过大批囤货,风险也比较大。


    做好时差的应对准备


    跨境电商卖家目标市场不同,大促的时间点也会有所不同。尤其是对于主攻东南亚市场的卖家而言,由于东南亚各国跨度较大,所以也存在时差,因此卖家需要合理安排时间。


    站外引流


    站外引流是旺季备战的先锋,通常会在节日大促来临前半个月就开始了。卖家可以通过在社交媒体上购买广告,或提前在社交媒体账号上发布相关信息进行预热。


    了解竞品的动态


    节日大促时,竞争往往更加激烈,不管是在货源、物流还是引流上。跨境卖家可以多关注一下竞争对手的动态,以便随时调整营销策略。


    维系好与消费者之间的关系


    旺季来临时,虽然跨境卖家会有很多的事情要处理,但与消费者之间的沟通却是不能少。如果出现不能发货或者需要退换货的情况,卖家需要及时与消费者进行沟通。通常来说,卖家只要处理及时、态度良好,消费者一般不会太计较。但若是卖家疏忽了,就有可能会引发消费者怒气,导致更糟糕的结果出现。


    旺季时,消费者购物欲望得到最大的释放,但这并不代表着一到旺季,跨境卖家的销量就会暴涨。做好准备、及时调整策略才能更好地应对有可能出现的各种情况。


    一般来说在亚马逊的销售旺季之前,卖家都应该提前3-5个月做好销售准备。因为商家的产品从选品到采购,从生产周期再到物流运输都是需要时间的,所以商家越早做准备对自己产品销售越有利。在商家做选品的时候还是要注意不要涉及侵权产品,不然一旦出现问题,在旺季中就是一笔非常大的损失。

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