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亚马逊基础运营 Listing被跟卖如何处理?

Date: 2020-09-16

亚马逊跟卖Listing


亚马逊跟卖制度是为了打造良好的平台客户体验,同一款产品只允许发布一个Listing。也就是当你能拿到已经在亚马逊发布过的产品一样的货源的时候,你可以跟卖,使用同一个Listing,不需要重新开一个新的Listing去写你的产品信息,上传图片等等。


说到跟卖,大家深恶痛绝的是恶意的跟卖行为,一起随亚马逊代运营小编看看Listing被恶意跟卖会带来哪些危害?


1、导致销量下降

这是最直接的危害,客户流量直接被瓜分


2、购物车被抢走

由于是同一个Listing,有卖家会恶意跟卖去用价格优势抢夺购物车,进一步瓜分你的流量


3、无辜被差评

亚马逊客户买到恶意跟卖竞争对手质量较差的产品,客户在Listing上留差评


以上几点恶意跟卖的危害,稍不注意,任意一点都可能导致你的Listing直接完蛋。面对这些恶意的跟卖行为,坐以待毙肯定不行,我们该如何去应对呢?


1、发警告信

如果你的Listing有品牌备案,那可以以商标持有人的身份去向亚马逊投诉,让亚马逊官方移除跟卖;若没有品牌备案,可以尝试发警告信,让对方移除,当然这种方法作用不是太大,尤其是对惯犯;


2、钓鱼购买

找几个国外朋友,让他们在跟卖那里下单,等收到货后再向亚马逊投诉,提供跟卖者销售的产品描述不符的地方,且详细写明跟卖者所售产品与我们正版产品的差异,促使官方介入;


3、借势品牌授权

做好品牌授权,即挂靠在有品牌备案的品牌名下,用品牌备案的帐号去亚马逊投诉跟卖;


4、利用免评单

好言好语相劝对方不理会,可以其人之道还治其人之身,先分析跟卖情况,找几款对方价值高的产品,再发布这几款产品几十单的免评单,通过退款等操作来胁迫对方停止跟卖。


5、借力打力

仔细研究对方店铺,看能不能找出对方有跟卖侵权的产品、或侵权文字或图片,用自己买家小号将发现所得发给相关品牌方,告诉它有人侵权你的品牌,对方看到后肯定会马上处理,即借力打力。


以上就是亚马逊代运营小编搜集整理的处理跟卖方法,合理的用亚马逊规则维护自己权益是非常必要的!


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