Formation Amazon Session 48:Réussir dans le commerce transfrontalier avec Jeff

      Le 26 août 2024 a marqué le lancement de la 48e session du programme de mentorat Amazon "Jeff", organisée par la société 1981. Cette formation était dispensée simultanément sur deux sites : Shenzhen et Hangzhou. Il s'agit d'un événement de formation riche en contenu et à forte expertise professionnelle. Dans l'immensité parfois déroutante du commerce électronique transfrontalier, de nombreux vendeurs sont à la recherche d'un phare pour les guider vers le succès. Le programme de mentorat "Jeff" de la société 1981 représente précisément ce phare lumineux, éclairant la voie à suivre pour les vendeurs, qu'ils soient novices ou expérimentés.

        La première journée de formation a été extrêmement riche en contenu substantiel. La responsable d'Amazon Global Selling, Chengcheng, s'est rendue sur place pour présenter en détail les politiques de soutien officielles d'Amazon pour les nouveaux vendeurs en 2024. Pour les nouveaux vendeurs désireux de se lancer sur la plateforme Amazon, ces informations ont été sans aucun doute un véritable coup de fouet motivationnel. Grâce à ce soutien officiel, les nouveaux vendeurs peuvent démarrer leur aventure dans le commerce électronique transfrontalier sur des bases plus solides. C'est également une excellente opportunité pour apprendre à tirer parti des ressources officielles et renforcer la compétitivité de leur boutique.

Ensuite, Vivian, directrice des opérations de 1981, a partagé de précieux insights sur la sécurité des comptes et la conformité aux politiques produits. Sur la plateforme Amazon, la sécurité du compte est primordiale ; tout problème peut entraîner des pertes importantes pour les vendeurs. Quant à la conformité aux politiques produits, elle est essentielle pour assurer la stabilité et la pérennité de l'activité d'une boutique. La présentation de Vivian a permis à tous les participants d'approfondir leur compréhension de ces deux enjeux critiques.

       Sunny, directrice générale de Kirin Cross-Border Logistics, a quant à elle expliqué les principaux frais et les points d'attention liés à l'expédition pour le service FBA. Le FBA est un service logistique proposé par 1981. Comprendre sa structure tarifaire et ses exigences d'expédition est crucial pour contrôler efficacement les coûts logistiques, améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

L'après-midi, Ryan, directeur des opérations de 1981, est intervenu pour présenter en détail la rédaction optimisée des fiches produits (listings), les stratégies de tarification et la problématique de l'enregistrement de marque. Une bonne fiche produit est essentielle pour attirer davantage d'acheteurs, tandis qu'une stratégie de prix bien pensée renforce la compétitivité des articles. L'enregistrement de la marque offre par ailleurs de multiples avantages, comme la protection de la propriété intellectuelle et l'augmentation de la confiance des clients. La présentation de Ryan a permis aux participants d'acquérir une compréhension plus approfondie de ces éléments clés.

       La deuxième journée de formation a été tout aussi passionnante. Cara, responsable des opérations senior, a présenté les différents types de publicités disponibles sur Amazon ainsi que les étapes détaillées pour leur création et leur gestion via la plateforme. La publicité est un levier essentiel pour accroître la visibilité et les ventes d'un produit. Comprendre les différents formats publicitaires et maîtriser les processus de mise en place sur la plateforme permet aux vendeurs d'élaborer des stratégies publicitaires plus efficaces et d'en optimiser les résultats.

      L'après-midi, Elin, responsable des opérations senior, a animé une session sur le ciblage des publicités Amazon et la classification des produits éligibles à la vente sur la plateforme. Sur Amazon, le placement publicitaire requiert une stratégie et une méthodologie adaptées. Parallèlement, comprendre les catégories de produits autorisées à la vente aide les vendeurs à mieux sélectionner leurs articles, ce qui contribue à augmenter le chiffre d'affaires de leur boutique.

Dans l'ensemble, cette formation a couvert de multiples compétences clés nécessaires aux vendeurs Amazon, allant de la sécurité des comptes à la gestion logistique, en passant par le ciblage publicitaire et la construction de marque. Tous ces aspects sont des maillons essentiels pour réussir sur la plateforme. Grâce à cette formation professionnelle, les vendeurs ont acquis des connaissances précieuses et des techniques pratiques, posant ainsi des bases solides pour le développement de leurs activités sur Amazon. Ils abordent désormais leur avenir dans le commerce électronique transfrontalier avec une confiance renouvelée. Nous sommes convaincus que dans les jours à venir, ces vendeurs réaliseront des accomplissements encore plus brillants sur la plateforme Amazon.